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राजसमंद. जिले के विद्युत उपभोक्ताओं के लिए खुशखबरी! अब हर माह बिजली बिल मिलेगा, वह भी ऑन द स्पॉट। अजमेर डिस्कॉम ने जिले में स्पॉट बिलिंग सुविधा शुरू कर दी है। इस नई व्यवस्था के तहत अब घरेलू और व्यावसायिक उपभोक्ताओं को हर महीने बिजली का बिल मिलेगा।
कैसे काम करेगी यह सुविधा?
डिस्कॉम ने फीडर इंचार्ज को HTT (Handheld Terminal) मशीनें प्रदान की हैं। ये मशीनें मौके पर ही मीटर रीडिंग लेकर, फोटो के साथ बिजली बिल जनरेट करेंगी। बिल तुरंत डाउनलोड कर उपभोक्ता को सौंपा जाएगा।
- उपभोक्ता चाहें तो हाथों-हाथ ऑनलाइन बिल पेमेंट कर सकते हैं।
- अगले 10 दिनों के भीतर कैश काउंटर पर जाकर भी बिल जमा किया जा सकेगा।
- कृषि उपभोक्ताओं को फिलहाल यह सुविधा नहीं मिलेगी, उनके बिल पहले की तरह दो महीने में दिए जाएंगे।
क्या हैं स्पॉट बिलिंग के फायदे?
- फिक्स चार्ज में राहत: उपभोक्ताओं पर अतिरिक्त भार कम होगा।
- पारदर्शिता: मीटर रीडिंग और बिलिंग प्रक्रिया में गड़बड़ियां कम होंगी।
- करेक्शन में आसानी: बिल में किसी गड़बड़ी को तुरंत सही कराया जा सकेगा।
- डिजिटल पेमेंट का विकल्प: ऑन-द-स्पॉट बिलिंग के बाद तुरंत पेमेंट संभव।
नई टेक्नोलॉजी से मिलेंगी ये सुविधाएं
डिस्कॉम ने बैंगलुरू की BCITS कंपनी से खास सॉफ्टवेयर बनवाया है, जो उपभोक्ताओं को कई सुविधाएं देगा:
- शिकायत दर्ज कराना
- मीटर रीडिंग की जानकारी
- अपने उपभोग का पूरा डेटा
- बिलिंग हिस्ट्री देखने की सुविधा
- मोबाइल नंबर और अन्य डिटेल अपडेट करने की सुविधा
महत्वपूर्ण आंकड़े
- कुल विद्युत उपभोक्ता: 3,26,019
- कृषि उपभोक्ता: 30,487
- हर माह बिलिंग: 3,08,644
क्या बदल जाएगा उपभोक्ताओं के लिए?
राज्य सरकार की ओर से पहले 200 यूनिट तक छूट दी जाती थी, जिसे अब हर माह 100-100 यूनिट में विभाजित कर दिया गया है।
विशेषज्ञ का क्या कहना है?
बी.एस. शर्मा, एसई विद्युत भवन राजसमंद, ने बताया कि यह सुविधा जिले में पारदर्शिता और उपभोक्ता संतुष्टि के लिए लाई गई है। अब उपभोक्ताओं को हर माह बिजली का बिल मिलेगा और वे इसे आसानी से जमा कर सकेंगे।
निष्कर्ष
स्पॉट बिलिंग से उपभोक्ताओं को न केवल सुविधा होगी बल्कि बिजली बिलिंग प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और सरल हो जाएगी। यह नई पहल बिजली वितरण को डिजिटल और अधिक उपभोक्ता-केंद्रित बनाने की दिशा में बड़ा कदम है।
